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NUEVO Nuevo canal Email: tus buzones en la misma bandeja que WhatsApp e Instagram. Saber más: Nuevo canal Email: tus buzones en la misma bandeja que WhatsApp e Instagram.

Atiende WhatsApp, Instagram, Messenger, web y email con IA

Todos tus canales en una bandeja unificada, con un asistente IA que responde 24/7, reserva citas, cualifica leads y abre tickets, y te avisa cuando hace falta una persona. Plataforma europea y RGPD.

VER FUNCIONALIDADES EMPIEZA GRATIS

Todo lo que necesitas para automatizar tu negocio con IA

Desde WhatsApp hasta tu correo. Conversaciones, clientes, citas y leads desde un único lugar.

Un asistente IA que responde como tu equipo

Un asistente IA que responde como tu equipo

Le cuentas tu negocio —servicios, horarios, precios y tono— y responde 24/7 en el idioma del cliente. Los modelos de IA se ejecutan en centros de datos de Europa.

SABER MÁS: Un asistente IA que responde como tu equipo
WhatsApp, Instagram, Messenger, web y email en una bandeja

WhatsApp, Instagram, Messenger, web y email en una bandeja

Todos los mensajes en un único panel, con el historial de cada cliente. La IA atiende y tú tomas el control cuando quieras.

SABER MÁS: WhatsApp, Instagram, Messenger, web y email en una bandeja
Citas, leads y tickets en piloto automático

Citas, leads y tickets en piloto automático

El asistente reserva en tu calendario, cualifica a quien muestra interés y abre tickets de incidencias. La campanilla te avisa solo cuando hace falta una persona.

SABER MÁS: Citas, leads y tickets en piloto automático
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Gratis en todos los planes

Agenda online y sistema de tickets, sin pagar más

Dos herramientas que suelen pagarse aparte vienen incluidas en todos los planes, también en el gratuito. Y tu asistente IA trabaja con las dos.

Agenda semanal de MuseRelay con una nueva reserva recibida por WhatsApp
Incluido en el plan gratuito

Agenda online nativa

Tu propia página de reservas para que tus clientes pidan cita solos, a cualquier hora. Funciona sin conectar ningún canal: compártela con un enlace o un QR, o insértala en tu web.

  • Página de reservas con tu logo y tu color
  • Servicios, profesionales, horarios y festivos
  • Confirmación y recordatorios automáticos por email
  • Tu asistente IA reserva en la misma agenda
EMPIEZA GRATIS SABER MÁS: Agenda online nativa
Lista de tickets de MuseRelay de varios canales, con su estado
Incluido en el plan gratuito

Sistema de tickets

Incidencias, reclamaciones y solicitudes ordenadas en buzones, vengan del canal que vengan. Nada se pierde en el chat.

  • Tu asistente IA abre el ticket desde la conversación
  • Buzones con categorías y plazos de respuesta opcionales
  • Tu cliente sigue y responde su ticket desde un enlace
  • Aviso por email al cliente cuando cambia el estado
EMPIEZA GRATIS SABER MÁS: Sistema de tickets

Una plataforma para quien quiere control total

Para negocios y agencias que no quieren depender de una plataforma cerrada: tus datos, tus credenciales y, si eres agencia, tu propia marca.

COMENZAR AHORA
Bandeja unificada de MuseRelay con conversaciones de WhatsApp, Instagram, email, Telegram y chatbot web

Todo tu sistema de atención en un solo lugar

Atención al cliente, reservas, ventas e incidencias: las herramientas que tu equipo necesita, integradas con IA.

Bandeja unificada

WhatsApp, Instagram, Messenger, el chat de tu web y tus buzones de email en un mismo sitio. Pausa la IA con un clic y responde tú.

Ver más: Bandeja unificada

Reservas y citas

Calendarios por servicio, profesional o sede. El asistente consulta la disponibilidad real y reserva en la conversación; el cliente recibe la confirmación por email.

Ver más: Reservas y citas

Leads y cualificación

Cada conversación con interés comercial entra en el tablero de Leads, cualificada por la IA, y te avisa si un lead interesado lleva tiempo sin respuesta.

Ver más: Leads y cualificación

Tickets y avisos

Incidencias, reclamaciones o solicitudes en buzones con categorías y plazos opcionales. La campanilla te avisa de cada ticket nuevo.

Ver más: Tickets y avisos

Base de conocimiento (RAG)

Entrena tu IA con documentos, FAQs y contenido propio para respuestas precisas basadas en tu negocio real.

Privacidad y control

Modelos de IA en Europa, avisos RGPD en la propia conversación y BYOK: conecta Meta con tu propia app y tus credenciales.

Ver más: Base de conocimiento (RAG)
PARA TU SECTOR

Hecho para negocios como el tuyo

Mira cómo trabaja MuseRelay en tu sector: qué responde, cómo reserva y qué te ahorra.

Clínicas y consultas Citas por profesional, recordatorios y privacidad cuidada. Peluquerías y estética Reservas por Instagram y WhatsApp mientras trabajas. Inmobiliarias Leads cualificados y visitas agendadas, en cualquier idioma. Restaurantes Reservas por comensales sin coger el teléfono.

Para empresas

Automatiza atención al cliente y genera más ventas con IA. Reduce costes y responde 24/7 en todos tus canales.

SABER MÁS: Para empresas
Canales de MuseRelay, cada uno con su agente IA asignado

Para agencias

Ofrece asistentes IA con tu propia marca, dominio y precios, y gestiona a todos tus clientes desde un panel. Marca blanca bajo solicitud, con plan de pago.

SABER MÁS: Para agencias
Panel de marca blanca con los clientes de una agencia
Canales conectados a MuseRelay: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, email y chatbot web
CLIENTES

Empresas y agencias ya automatizan con MuseRelay

Negocios de todos los tamaños usan MuseRelay para gestionar clientes, automatizar procesos y escalar su atención con IA europea, con control total sobre sus datos.

SABER MÁS: Empresas y agencias ya automatizan con MuseRelay
PLANES

Empieza gratis. Escala cuando quieras

Empieza gratis con Instagram, Messenger o el chat de tu web, y con la agenda de reservas. WhatsApp Business API y el canal Email llegan con el primer plan de pago. Contactos y leads ilimitados en todos los planes, sin permanencia.

Marca blanca para agencias: bajo solicitud, con plan de pago.

EMPIEZA GRATIS

Free

$0

/mes

  • Asistente IA con la información de tu negocio
  • 1 canal: Instagram, Messenger o chatbot web
  • Conversaciones atendidas por tu equipo: ilimitadas
  • Agenda online de reservas
  • Contactos y leads ilimitados

Básico

$29

/mes

  • Todo lo del plan Free
  • WhatsApp Business API
  • Canal Email: tus buzones en la bandeja
  • 2 canales · Conversaciones atendidas por tu equipo: ilimitadas
  • Contactos y leads ilimitados
VER TODOS LOS PLANES

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