Responde tus mensajes de Instagram al momento, también de madrugada
Tu asistente IA contesta los mensajes directos con la información de tu negocio, reserva citas y recoge los datos de quien quiere comprar. Tú entras cuando hace falta.
Cuenta gratis, sin tarjeta · Servidores en la UE · Tú decides cuándo entra una persona
Instagram vende, si contestas a tiempo
Quien pregunta por mensaje directo está interesado ahora. Si la respuesta llega horas después, ya ha preguntado en otro sitio.
Respuesta al instante
Cada mensaje directo recibe respuesta en segundos, a cualquier hora, en el idioma del cliente.
De la pregunta a la cita
El asistente consulta tu agenda y deja la cita reservada sin salir de la conversación.
Ningún interesado se pierde
Cada conversación con intención de compra pasa al tablero de Leads con sus datos.
En marcha en tres pasos
Conecta tu cuenta
Conecta tu cuenta Business o Creator de Instagram con tus propias credenciales de Meta. La guía te lleva paso a paso.
Cuéntale tu negocio
Escribe a tu asistente qué ofreces, precios, horarios y tono. Pruébalo en el panel antes de activarlo.
Actívalo y supervisa
Los mensajes entran en la bandeja unificada. La IA responde y tú tomas el control de cualquier conversación con un clic.
Pensado para cómo se usa Instagram
Quien pregunta por mensaje directo está interesado ahora. Si la respuesta llega horas después, ya ha preguntado en otro sitio.
Crear cuenta gratis- Bandeja unificadaInstagram junto a WhatsApp, Messenger, el chat de tu web y el email, en un mismo sitio.
- Menciones, reels y publicacionesLas menciones en historias, los reels y las publicaciones que te envían se ven en la conversación.
- Agenda incluidaReservas con la agenda de MuseRelay: servicios, profesionales y recordatorios.
- Leads cualificadosLa IA detecta el interés y lo ordena en el tablero de Leads, con avisos si alguien espera demasiado.
- Tú tienes el controlPausa la IA en una conversación y responde tú; la campanilla te avisa cuando hace falta una persona.
- Tus credenciales, tu controlConexión BYOK: los permisos quedan en tu propia app de Meta y los retiras cuando quieras.
Lo que suelen preguntarnos
¿Necesito una cuenta de empresa?
Sí: Instagram solo permite conectar cuentas Business o Creator. Cambiar una cuenta personal a profesional es gratis y se hace desde la propia app.
¿Responde también a los comentarios de mis publicaciones?
No. El asistente atiende los mensajes directos, que es donde se piden precios, disponibilidad y citas.
¿Puede escribir primero a un cliente?
Meta permite responder dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente, que cubre la atención habitual. Escribir primero o fuera de ese plazo tiene reglas propias de Meta.
¿Está en el plan gratuito?
Sí. El plan gratuito incluye un canal, y puede ser Instagram.
Guías relacionadas
Empieza hoy, sin tarjeta
Crea tu cuenta gratis, conecta tu primer canal y deja que tu asistente IA atienda mientras tú trabajas.