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Canal Email

Tu correo, atendido con IA sin perder el control

Conecta tus buzones y atiéndelos junto a WhatsApp, Instagram y tu web. El asistente responde dentro del hilo, deja a un lado lo que no es de un cliente y te pasa lo delicado.

Crear cuenta gratis →Cómo funciona

Cualquier buzón IMAP/SMTP · Servidores en la UE · El historial nunca se responde

Responde en segundos
Datos en la UE
reservas@hotelsapalmera.com
En línea · responde al momento
Asunto: Disponibilidad 12-14 de mayo. Somos dos adultos, ¿tenéis habitación con vistas al mar?
Buenos días, Laura: sí, nos queda una doble superior con vistas al mar para esas noches. ¿Quiere que se la reservemos?
Respondido en el mismo hilo
  • 24/7Respuestas a cualquier hora
  • MultilingüeEn el idioma del cliente
  • Una bandejaTodos tus canales juntos
  • Datos en la UEServidores en Alemania
Por qué importa

El email sigue siendo donde se cierran ventas

Presupuestos, reservas y reclamaciones llegan por correo, repartidos entre varios buzones que se revisan cuando se puede.

Todos los buzones en uno

info@, reservas@, soporte@: cada buzón es un canal y todos se atienden desde la misma bandeja.

Sabe cuándo no responder

Ignora respuestas automáticas, newsletters, avisos de entrega fallida y publicidad.

Prudente por defecto

Lo que no puede resolver con seguridad lo deja a una persona del equipo, en vez de improvisar.

Cómo funciona

En marcha en tres pasos

Escribe tu dirección

MuseRelay detecta los servidores de tu proveedor y rellena la configuración por ti.

Prueba la conexión

Comprueba que recibe y envía bien, y guarda. El correo nuevo empieza a entrar en segundos.

Decide a quién responde

A todos o solo a contactos conocidos, con reglas escritas con tus palabras.

Lo que incluye

Hecho para el correo de verdad

Presupuestos, reservas y reclamaciones llegan por correo, repartidos entre varios buzones que se revisan cuando se puede.

Crear cuenta gratis →
  • Respuestas en el hiloSalen desde tu buzón y el cliente las recibe en el mismo hilo, en Gmail, Outlook o donde use.
  • El historial no se tocaSolo se procesa el correo que llega después de conectar el buzón.
  • Remitente verificadoComprueba DKIM, SPF y DMARC; para cambiar una cita a un remitente no verificado le pide un código.
  • Editor con formatoResponde tú con negritas, listas, enlaces e imágenes, y adjunta archivos.
  • Adjuntos en tu buzónNo copiamos los adjuntos: se descargan de tu buzón al abrirlos.
  • Avisos útilesLa campanilla te avisa solo cuando un correo necesita a una persona.
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Funciona con Gmail y Microsoft 365?

Sí, con cualquier buzón que tenga IMAP y SMTP: el correo de tu dominio, Microsoft 365, Gmail, Google Workspace, IONOS o Zoho. En Gmail se usa una contraseña de aplicación.

¿Cambia algo en mi buzón?

No. Tu buzón sigue igual y puedes seguir usándolo con tu programa de siempre.

¿Va a contestar correos antiguos?

No. Al conectar el buzón se marca ese momento como punto de partida y solo se procesa lo nuevo.

¿Está en el plan gratuito?

El canal Email está incluido desde el plan Básico.

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Canal Email: conecta tu buzón → Nuevo canal Email → Privacidad y seguridad de tus datos →

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