Gestiona tus calendarios: buscar, activar, desactivar y eliminar
La lista de calendarios es el punto de partida para gestionar todos los servicios de reservas de tu organización. Desde aquí puedes encontrar rápidamente cualquier calendario, ver su estado y su URL pública, y realizar acciones como activarlo, desactivarlo o eliminarlo con todas las garantías de seguridad.
Buscar y filtrar calendarios
En la parte superior de la lista encontrarás dos herramientas:
- Buscador por nombre: Escribe cualquier parte del nombre del calendario y la lista se filtra en tiempo real.
- Filtro por estado: Selecciona Activos, Inactivos o Todos.
Puedes combinar ambos filtros a la vez.
Información visible en la lista
Cada fila de la lista muestra:
- Nombre del calendario.
- Estado (activo / inactivo).
- URL pública con el desfase horario UTC. La URL es un enlace activo: puedes hacer clic para abrir el widget directamente.
- Estrella de favorito, siempre visible, para marcar los calendarios que usas con más frecuencia.
Activar un calendario
Si un calendario está inactivo, sus clientes ven un mensaje de que no hay disponibilidad y no pueden reservar. Para activarlo:
- Localiza el calendario en la lista.
- Haz clic en el botón o interruptor de estado.
- Confirma la acción en el diálogo que aparece.
El calendario queda activo de inmediato y vuelve a aceptar reservas.
Desactivar un calendario
Desactivar un calendario impide que se hagan nuevas reservas, pero conserva todas las citas existentes y el historial. Es la opción correcta para pausar un servicio temporalmente.
- Localiza el calendario en la lista.
- Haz clic en el botón o interruptor de estado.
- Aparece un diálogo de confirmación. Introduce la contraseña del titular de la cuenta.
- Confirma la acción.
Calendarios bloqueados por un agente de IA
Si el calendario está asignado a uno o más agentes de IA, no podrás desactivarlo ni eliminarlo mientras esa asignación esté activa.
Cuando intentes realizar alguna de estas acciones, MuseRelay te mostrará un aviso con la lista de agentes que están usando ese calendario, junto a un enlace directo a cada uno de ellos para que puedas gestionarlos.
Para desbloquear el calendario:
- Accede a cada agente bloqueante desde los enlaces del aviso.
- Desvincula o reconfigura el calendario en la configuración del agente.
- Una vez que ningún agente activo use ese calendario, podrás desactivarlo o eliminarlo.
Eliminar un calendario
La eliminación de un calendario es permanente e irreversible. Junto con el calendario se eliminan su configuración y sus disponibilidades.
Si deseas proceder:
- Abre el menú de opciones del calendario.
- Aparecerá un diálogo que detalla las consecuencias de la eliminación. Léelas con atención.
- Confirma que entiendes las consecuencias marcando la casilla correspondiente.
- Introduce la contraseña del titular de la cuenta.
- Confirma la eliminación.
Resumen de acciones y requisitos
| Acción | Requiere contraseña | Reversible | Bloqueada por agente IA |
|---|---|---|---|
| Activar | No | Sí | No |
| Desactivar | Sí (titular) | Sí | Sí |
| Eliminar | Sí (titular) | No | Sí |
Preguntas frecuentes
¿Puedo reactivar un calendario que desactivé?
Sí. La desactivación es reversible. Sigue los pasos de "Activar un calendario" y quedará operativo de nuevo.
He eliminado un calendario por error. ¿Puedo recuperarlo?
No es posible desde el panel. Por eso recomendamos desactivar antes de eliminar.
¿Por qué el calendario aparece bloqueado?
Lo más probable es que esté asignado a un agente de IA activo. Revisa el aviso de bloqueo — incluye los agentes responsables y un enlace directo a cada uno.
¿Qué pasa con las reservas futuras si desactivo el calendario?
Las reservas ya confirmadas permanecen intactas. Solo se bloquean las nuevas reservas.